2024 年 DTC 電子商務趨勢：品牌正在採用什麼
零售購物體驗需要量身定制，讓買家感到舒適和輕鬆，而不是只專注於零售商。 DTC（即直接面向消費者的運動）始於易於運輸的產品，通常是時尚、化妝品、護膚品等。 D2C電商銷售策略使製造商和品牌能夠直接向消費者銷售產品，而不涉及中間商。這對於企業獲得有價值的客戶回饋、了解他們的需求並根據不斷變化的需求個人化產品非常有用。 根據客戶、品牌和他們希望合作的市場的不同，D2C 消費者模式可能會有所不同。有些將 eBay 和亞馬遜等市場納入其通路組合，而有些則將實體店納入其中。有些依靠品牌合作夥伴關係來吸引志同道合的零售商的共同受眾。 預計2026年，全球 電子商務零售額將達到9.4兆美元。 BestBuy 和 Target 等許多實體零售商已採取措施，向 DTC 模式進行重大轉變。 隨著購物者變得更加關注和期望不斷增長，品牌應該找到滿足需求、提供價值並創造卓越客戶體驗的方法。本部落格討論了影響電子商務行業的直接面向消費者的重要趨勢，並深入探討了零售商應如何採用這些趨勢。 目前 DTC 格局概述：DTC 電子商務銷售如何形成 COVID-19點燃了電子商務銷售之火，到2020年10月，已達到零售總額的14.7% 。穩步上升，預計到2027 年將達到 20.6%。 由於供應鏈的中斷和大流行的挑戰，通常的「首選」零售商當時並不是顧客想要的，因此他們透過線上直銷模式進行了創造性的轉變。就連人們應該在網上購物的想法也在發生變化，這難道不令人興奮嗎？您甚至可以在網路上購買室內植物和機動車輛零件，這是一個偉大轉變的一部分。 根據 2023 年 6 月全球消費者洞察脈搏調查，約63%的購物者直接從品牌網站購買產品。在競爭激烈的市場中，消費者希望更快的產品交付、積極的客戶支援、個人化的產品和可靠的資訊來源——這就是…