如何知道何時外包以及外包什麼:來自專家

隨著規模的擴大,您需要擴大團隊並開始委派任務。這既令人畏懼又令人興奮,尤其是當您開始僱用新員工並訓練他們與您一起工作時。

最終,您將擴展到可能需要將工作外包出去,甚至超出現有團隊的範圍,依靠代理商、顧問或自由工作者來幫助處理從應付帳款到內容和社交媒體行銷的所有事務。

許多企業都很難知道何時需要外包

並確定哪些業務要素最適合由外部團隊成員而不是內部團隊成員來處理。

好消息:這是許多企業主和部門領導者以前面臨的挑戰。

我們採訪了三位在這個主題上擁有豐富經驗的企業主,談論了他們對外包的看法,包括何時開始以及交接什麼,今天我們將分享他們的看法。

如何知道何時外包關鍵任務

知道何時需要尋找第三方來幫助完成選定的任務至關重要。當需要考慮的因素(包括培訓、預算和時間)如此之多時,您如何知道您的團隊何時需要額外協助?

DivByZero的營運者Massimo Chieruzzi是AdEspresso的共同創辦人,也是Breadcrumbs的共同創辦人兼首席產品官,他表示這一切都與機會成本有關。

「在早期階段的企業中,你的時間、資源和技能都是有限的,你應該將它們集中在真正增加競爭價值的事情上,並建立你獨特的價值主張,」他解釋道。都只是

分散注意力。在內容上。

Dave Shanley是Content Camel的執行長

擁有豐富的創業經驗,並為Kosli等企業擔任成長顧問。他說,外包行銷等任務時需要考慮兩個面向:完成更多工作,或專注於內部團隊可能不具備的技能。

「為了加快行動速度,有時就像啟動內部團隊已經全力投入的活動一樣簡單,」他說。 「當在特 阿爾及利亞 電話號碼庫 定領域(例如 SEO)尋找外部專家時,內部團隊到目前為止可能已經涵蓋了這一點,但您希望提高在那裡花費的時間的效率。”

Wagepoint、Cognism和Splash等品牌的成長顧問Gaetano Nino diNardi強烈建議,至少在行銷方面,企業應該關注 Dave 所評論的「更快行動」方面。

「為了運行更快、節省時間或不需要全職員工的非關鍵功能,最好外包,」他解釋說,他認為大多數結構元素(如網站設計)應該在-房子。

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與第三方供應商合作的最大優勢

當我們向專家詢問與第三方供應商合作的最大優勢時,他們都談到了上面討論的「更快行動」方面。無可否認,外包意味著您可以快速恢復活力。

拋開時間不談:與自由工作者 儲蓄帳戶和儲蓄投資組合之間的區別 和代理商合作外包工作有哪些優勢?

「與外部資源合作的最大優勢是,您可以快速測試新領域,驗證它們,並擴大或撤回努力,」戴夫說。 “這一切都與實驗有關,並找出以盡可能最低的摩擦方式發揮最佳效果的方法。”

加埃塔諾也強調了財務效益,

指出外包給第三方可以同時實現靈活性和可擴展性,使您能夠保持較低的全職員工人數。而且,作為一個優點,“企業可以註銷代理機構和服務提供者的費用。”

如何利用有限的資源來決定外包內容的優先順序
顯然,知道要外包什麼是 印度數據 這個過程的重要組成部分。我們的專家每個人都有優秀的建議可以分享。

「如果預算有限,你需要以更大的信心進行更少的賭注,而不是在信心較低的情況下進行多次賭注。在這種情況下,ICE 優先方法可能是值得的,」Gaetano 說。 「根據預期的業務影響與結果時間表進行外包。

「例如,如果某個行業的 SEO 機會巨大,而 SEO 投資為零,那麼考慮 SEO 可能是值得的,但缺點是需要 6-12 個月才能開始看到回報。

“另一方面,如果有機會試水聯盟行銷,也許應該優先考慮這一點,因為獲得結果的時間要短得多。”

另一方面,馬西莫指出,他會優先考慮任何需要專業知識才能為業務帶來改變的任務。

「我會優先考慮需要高技能

和經驗才能產生有意義影響的活動,」他說。 「舉個例子,使用一個好的模板,你可以在內部建立一個看起來不錯的網站。另一方面,廣告或轉換文案等活動需要大量經驗才能取得成果。要么團隊中有人技能嫻熟,要么最好外包,然後再浪費幾個月的時間建立內部技能,但結果卻很平庸。

戴夫指出,在選擇外包選項時,應始終考慮「現在」的優先事項。

「與其他事情一樣,請確保您完全理解並與團隊溝通目標是什麼,」戴夫說。 「如果你先專注於結果並逆向工作,那麼你會得到更好的結果。現實情況是,您的預算總是有限的,因此請確保您現在專注於業務的高優先級成果- 立即採取行動。

如何尋找優質自由工作者、代理商和顧問來外包工作

在選擇外包給誰時,最常見的解決方案也是最簡單的解決方案:推薦。

「供應商通常是透過口碑來的,」戴夫說。 「您網路中的其他團隊可能已經解決了您正在評估的外包內容的某些部分,如果這對他們有效,那麼您可以從那裡開始降低您的決定風險。除此之外,更廣泛的社群中志同道合的業者會推薦誰?
「根據簡單的搜尋或廣告盲目搜尋和選擇供應商是行不通的。深入挖掘並真正評估您是否正在為他們擅長的領域僱用合適的團隊。

加埃塔諾也表達了同樣的觀點:

「我的觀點是,任何基於推薦的僱用承包商的方法通常都是最好的 – 這是顯而易見的,因為他們的工作是由您已經認識的值得信賴的第三方驗證的。
「下一個最好的方法是在 LinkedIn 或 X 上追蹤他們——從一個小型測試專案開始,看看他們在現實場景中的工作質量,然後再投入大型企業。”

自由工作者與代理商:如何選擇

許多企業在外包任何任務時遇到的常見問題是在自由工作者或代理商之間進行選擇。

“自由工作者和代理機構都有自己的位置。”戴夫說。 “如果您需要小規模擴大內部團隊,並且您有內部團隊時間來管理和支持自由職業者,那麼自由職業者是完美的選擇。”

以及他對何時使用代理商的看法:

“如果您需要更複雜的服務,需要可以與代理關係內置的管理幫助,或者還需要內部團隊根本不具備深度專業知識的領域的幫助,那麼代理機構是您的最佳選擇。